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안녕하세요

캠핑중에 갑자기 비바람이 불어 스크린하우스가 쓰러져 한쪽 폴이 부러졌다니 안타깝습니다.

폴이 부러진 부분은 A/S가 안되고 폴만 교체해 드리도록 하겠습니다.

별도 구입비용이 있지만 구입후 몇일 지나지 않았는데 안타까운 마음으로 교체부품은 무료로 보내드리도록 하겠습니다.

설치시에 혹시 문제가 있으면 저희 고객센터 1899-6034 로 전화주시면 상담드리겠습니다.

고맙습니다.

[ Original Message ]

2박3일 캠핑 중 스크린하우스를 쳐놓고 잠깐 놀러갔다온 사이 비바람이 불어 스크린하우스가 쓰러져있더라구요.

한쪽 폴이 부러져서 쓰러진터라 다시 세우지 못하고 접을 수밖에.. 2일째에 부러져서 상품받고 하루 뿐이 못 쓴꼴이라 아쉽네요.

폴만 따로 구입을 해야하는지? 혹은 A/S가 가능한 부분인지 문의드립니다.

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